Críticas: 5 excelentes formas de como lidar com elas

Algumas pessoas tem grande dificuldade de seguir em frente quando aparecem as críticas, tendo em vista que a maioria das críticas não são construtivas, ou seja, não acrescentam nada na vida de quem a recebe, apenas deixam a pessoa mais desanimada.

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Veja então 5 formas de como superar as críticas construtivas, pois críticas destrutivas devem ser ignoradas.

1. Saiba que você não irá satisfazer a todos

Quando você percebe que nunca irá deixar todo mundo satisfeito, fica muito mais fácil acreditar em si mesmo e nas suas habilidades. Uma vez que você percebe que algumas pessoas nunca ficarão satisfeitas, você passa a ver essas críticas como a minoria e não irá mais levá-las tão a sério.

2. Reconheça que tristeza adora companhia

Existem muitas pessoas que não estão indo a lugar algum e parece que também não querem que os outros tenham sucesso. Uma vez que você entende que essas pessoas não vão a lugar algum, é bem mais fácil focar nas suas metas e ter sucesso.

Existem pessoas que irão criticar todas as suas ações, mas nunca deixe essas pessoas te afastarem do sucesso.

Quando perceber que alguma dessas pessoas está te criticando, não se deixe abalar pela crítica. Na verdade, se distancie o máximo possível delas que eventualmente os críticos se cansarão de serem ignorados e seguirão em frente.

3. Algumas vezes é melhor não fazer absolutamente nada

Tentar argumentar com os críticos normalmente só alimenta seus egos, o que acaba aumentando as críticas. Existe um grande ditado que diz “A melhor resposta para um tolo é o silêncio”.

Respondendo ao idiota, ele acha que é importante e vai continuar jogando negatividade em sua direção. Ignorar o idiota mostra o quanto ele é irrelevante e vai fazê-lo se afastar.

4. Tente ouvir a crítica

Por mais que seja difícil ouvir críticas, pode ser que haja um pouco de verdade naquilo, então observe o que está sendo dito.

Preste atenção para a proporção de pessoas que discordam de você. Se mais de metade do seu círculo de influência discorda de você, talvez você esteja errado.

Porém, se o número de críticos for menor, tipo uns 10%, provavelmente você está no caminho certo.

5. Lembre-se: Crítica = Progresso

Receber críticas pode ser visto como um sinal de progresso. Se você não é muito conhecido, dificilmente será criticado, a não ser que seja por familiares e amigos. Na verdade, as pessoas perceberem você ao ponto de criticá-lo é sinal de progresso.

Considere também a fonte das críticas. Se for uma pessoa do seu setor, talvez ela esteja simplesmente com inveja do seu sucesso.

Você tem tanta coisa para alcançar no seu negócio. A última coisa que você precisa é se preocupar com críticas destrutivas ou invejosas.

Fonte: Saiu do Lugar

Seu chefe é de ruim a péssimo ? 4 Dicas para lidar com ele

O seu relacionamento com o superior vai determinar o desempenho do seu trabalho. Se essa relação for problemática, dificilmente você se sentirá a vontade para desenvolver bons projetos.

Confira dicas do site Universia para lidar com um chefe.

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1. Identifique o problema

Determine qual é o problema com o seu chefe e descubra por que você o considera horrível.

Ele persegue você?

Maltrata as pessoas ao seu redor?

Age de maneira opressiva?

Outra boa ideia é verificar se apenas você tem essa sensação ou se seus colegas de trabalho também têm péssimas experiências com ele.

2. Considere as soluções

Seria fantástico poder mudar o comportamento do seu chefe, mas sabemos que dificilmente isso vai acontecer. Por isso, a responsabilidade é sua. Pense em todas as maneiras possíveis de melhorar o ambiente de trabalho e tornar a convivência menos problemática.

3. Converse com o seu chefe 

Embora você acredite que seu chefe se comporte dessa maneira por pra maldade, talvez ele não perceba como suas atitudes são destrutivas. Por isso, antes de tomar qualquer iniciativa radical, tenha uma conversa franca com ele. Não perca tempo se fazendo de vítima. Seja maduro durante a conversa e apresente as suas possíveis soluções.

4. Saiba a hora de desistir 

Se mesmo com a conversa você não vê nenhuma melhora no relacionamento, talvez seja hora de abandonar as tentativas. Reconheça que você fez tudo o que podia, mas não sofra por não ter alcançado os resultados esperados. Lembre-se de que relacionamentos podem ou não dar certo independente do esforço empregado neles.

Quer ser promovido na sua empresa? Então aprenda a dormir!

Com uma vida tão 24hs, ligados em celulares, computadores, notebooks, trabalho, reunião, filhos, escola, transito, contas, impostos, fica quase impossível deitar a cabeça no travesseiro e ter uma boa noite de sono.

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O tempo de empresa ainda é importante?

Porém dormir bem pode ser um grande aliado para um excelente rendimento no trabalho e prevenção do estresse diário, isso é o que afirma Enata Federighi, consultora do sono, a redução do período do sono pode causar danos cognitivos, irritabilidade e liberação do principal hormônio relacionado ao estresse, o cortisol.

“O sono reequilibra o organismo produzindo, além do GH (hormônio responsável pelo crescimento e renovação dos músculos), a serotonina, o hormônio responsável pela sensação de prazer”, afirma Enata.

 Veja as dicas da consultora para garantir noites bem dormidas e dias bem aproveitados:

 – Ao dormir, dê preferência à posição lateral, a mais indicada pelos especialistas. Tanto faz se é do lado direito ou do lado esquerdo. Quem dorme de lado deve usar um travesseiro para apoio da cabeça, e outro entre os joelhos, que devem estar semiflexionados.

 – Escolha o travesseiro certo. Ele deve preencher exatamente o espaço entre a cabeça e o colchão, alinhando a coluna cervical com o tronco, melhorando a circulação sanguínea e facilitando os estímulos elétricos enviados pelo cérebro aos demais órgãos.

 – Fuja de estímulos sonoros que possam atrapalhar o sono. Hora de dormir é hora de silêncio.

 – Durma em ambientes escuros. A luz prejudica os ciclos biológicos e a produção hormonal, já que quando dormimos na claridade as produções de cortisol e melatonina são interrompidas, dando uma sensação de cansaço pela manhã.

 – Coma alimentos leves antes de deitar. Evite aquele que promovem o aumento dos níveis de insulina (acionando o metabolismo) e que podem influenciar na qualidade do sono. Quanto maior a refeição noturna, maior dificuldade de digestão e pior o sono.

Fonte: ClickCarreiras

Novas regras do Seguro Desemprego

Desde 3 de setembro de 2012, o cálculo do seguro-desemprego passa a ser feito com base na média aritmética dos SALÁRIOS DE CONTRIBUIÇÃO INFORMADOS no Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS), dos últimos três meses anteriores à dispensa do empregado, conforme determina a Resolução nº 699, do Conselho Deliberativo do Fundo de Amparo ao Trabalhador (Codefat).

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É possível elogiar no trabalho sem ser “bajulador”

A advogada trabalhista e previdenciária da IOB Folhamatic, Milena Sanches, explica que o salário de contribuição, é o total dos rendimentos pagos, devidos ou creditados a qualquer título, durante o mês, destinados a retribuir o trabalho, e nesse calculo entram:

“As gorjetas, horas-extras realizadas, além do que os adiantamentos decorrentes de reajuste salarial também são considerados salário de contribuição”, afirma a advogada.

Já os benefícios da previdência social, as parcelas do vale-refeição e alimentação, as importâncias recebidas a título de férias indenizadas e o respectivo adicional constitucional não são considerados salário de contribuição.

Caso o salário de contribuição não constar no CNIS, serão utilizadas as informações da carteira de trabalho.

Vale lembrar que a parcela do seguro-desemprego para quem recebe salário acima de R$ 1711,45 é, invariavelmente, de R$ 1163,76.

Veja como ficou na prática:

 Antes

Salário mensal de R$ 800

Cálculo da média salarial = 800 + 800 + 800 /3 = 800 x 0,8 (conforme tabela) = R$ 640 de salário-desemprego

Agora

Salário mensal de R$ 800

Hora-extra R$ 200

Cálculo da média salarial = 1000 + 1000 + 1000 /3 = 1000 x 0,8 (conforme tabela) = R$ 800 de salário-desemprego.

Tabela de cálculo e valores do seguro-desemprego a partir de 1º de janeiro de 2012

Faixas de salário médio Valor da parcela
Até R$ 1.026,77 Multiplica-se o salário médio por 0,8 (80%)
De R$ 1026,78 até R$ 1711,45 Multiplica-se R$ 1026,77 por 0,8 (80%) e o que exceder a R$ 1026,77 multiplica-se por 0,5 (50%), e somam-se os resultados
Acima de R$ 1711,45 O valor da parcela será de R$ 1163,76, invariavelmente

 Fonte: ClickCarreira

O tempo de empresa ainda é importante?

Muitos profissionais ainda são julgados pelo tempo de permanência em uma empresa.

Quando o período é longo e o profissional não apresenta nenhum crescimento, não exerce liderança ou fica muito tempo sem atuar em novos projetos, ele pode ser visto como um ponto negativo pelos demais.

Além de criar hábitos rotineiros, alguns desses profissionais não conseguem se atualizar e têm dificuldades em adaptar-se a uma nova organização ou um novo emprego.

Por outro lado, os profissionais com menos tempo na empresa ainda encontram diversas barreiras ao ter que lidar com a postura de quem tem um tempo maior.

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Homenagear os colaboradores com tempo de casa pode e deve ser uma prática comum nas organizações, mas promover estes profissionais para novas posições apenas utilizando este critério não é um caminho saudável.

Segundo o coordenador de pós-graduação na Kroton Educacional, Saulo Maciel, é justo diferenciá-los com remunerações extras, licenças-prêmio e talvez até a participação em um conselho consultivo para contribuir com a gestão da empresa.

Porém, quando estamos falando de assumir a direção de áreas e atividades importantes, aí não há outro caminho além do mérito e da avaliação por competências. Se o profissional mais experiente conseguir unir ambas as características, tempo de casa e mérito, todos ganham com esse tipo de movimentação.

Entende-se carreira hoje, como algo dinâmico e crescente. Assim, se o crescimento do profissional é bom e acontece dentro de uma mesma empresa e ela também se desenvolve muito bem, o fato pode, sem sombra de dúvida, ser muito positivo para todos, profissional, colegas de trabalho e organização.

“No entanto se o profissional não se desenvolveu nesse tempo, isso pode ser algo que depõe somente contra ele e reflete em toda a equipe. Se isso acontecer, o colaborador jamais deve se justificar dizendo que a empresa não ofereceu condições de desenvolvimento/crescimento, assumir a responsabilidade é uma atitude mais nobre”, salienta a coach de carreira, empresarial e diretora da CrerSerMais, Roselake Leiros.

O colaborador ideal

Atualmente, a maioria das organizações procuram um perfil com visão abrangente de negócios, mais dinâmico e com capacidade de entender e conhecer novas empresas e segmentos. Com isso, elas preferem os profissionais que ficam no máximo até 05 anos em cada experiência anterior.

“Esse perfil de profissional tem uma ‘oxigenação’ nas tarefas e se adapta com mais facilidade com outros colegas e com trabalhos em equipe. Para as empresas que querem ter ou manter a qualidade em seus times, a regra é a mesma: contratar novas ideias, novos perfis, novas visões sobre o mercado e deixar para trás os paradigmas que só atrasam resultados positivos”, afirma o diretor comercial da Corporate RH,  Ruxdi Saleh.

Benefícios e entraves nas relações

As competências técnicas e relacionais são cada dia mais valorizadas em nossos tempos. São elas que alavancam o crescimento, por isso, buscar sempre meios de aprender e mostrar o que sabe através de boas sugestões e um admirável relacionamento com as pessoas são questões do dia a dia.

Em geral, estas práticas são bem percebidas através dos números que produzem os profissionais novos e os antigos no mesmo ambiente de trabalho, e da fluidez nos relacionamentos interpessoais dentro de cada setor.

Antigos funcionários tanto podem possibilitar coisas boas, sendo uma ponte e uma motivação para os mais novos, como podem contaminar com maus hábitos, fofocas, ciúmes, melindres entre outras coisas que limitam o crescimento do todo.

“Busque sempre oportunidades além das que a empresa oferece para crescer tecnicamente e em seus recursos naturais e comportamentais como confiança, comunicação, relacionamentos interpessoais, liderança, visão sistêmica, trabalho em equipe, etc.

Tenha seu plano de carreira e crie estratégias que possa colocar em prática, e lógico, verifique se os valores das empresas estão alinhados aos seus valores pessoais e profissionais.

Esteja sempre de olho nas oportunidades . Seja profissional e evite o excesso de intimidades”, conclui Roselake.

Fonte: MSN Empregos

Assédio moral, como saber quando estou sofrendo isso e como reagir

O assédio moral no ambiente de trabalho é um fato que ocorre diariamente em empresas de todos os portes e áreas de atuação de acordo com o site MSN Empregos.

Esta exposição de trabalhadores a situações humilhantes e constrangedoras, que em sua maioria acontece de maneira velada, compromete a saúde mental e física do assediado, desencadeando ondas de depressão, angústia e outros danos psíquicos.

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Diversas situações podem caracterizar o assédio moral. Expor o funcionário ao constrangimento, exigir metas inatingíveis, e delegar tarefas muito abaixo do cargo, são exemplos clássicos. Via de regra, o assédio parte do superior hierárquico com o objetivo de forçar a demissão do subordinado. Porém, existem os casos de psicopatia, onde a humilhação com o próximo satisfaz determinado interesse pessoal.

“Conheço o caso de uma secretária que sofreu um acidente no escritório. Ela precisou se afastar por um determinado período e acabou ganhando estabilidade pelo INSS. Quando retornou, o chefe dela a isolou em uma mesa bem afastada do restante das pessoas e não delegava nenhuma tarefa”, conta o advogado trabalhista Abilange Freitas, da Abilange Freitas Advogados Associados.

O assédio moral nunca se caracteriza por uma atitude única – é uma consequência de fatores e de um comportamento repetitivo. O funcionário que se sentir assediado deve recolher provas, sejam elas testemunhais, de áudio ou vídeo, a respeito da abordagem que está recebendo de seu superior ou de colegas. Após isso, para provar na justiça, precisa comprovar que levou ao conhecimento da empresa o fato, e que esta ficou inerte à situação.

Postura da empresa

Diante de um recebimento de denúncia de assédio moral, a organização deve montar uma junta para a apuração da acusação por meio de um relatório de ocorrência. Comprovado o fato, a corporação deve punir o funcionário denunciado, seja com o desligamento ou perda da atual função.

Uma tendência dos departamentos de Recursos Humanos, principalmente de médias e grandes empresas, é a promoção de cursos e palestras relacionados à postura ética e moral no ambiente de trabalho. “No entanto, penso que o poder judiciário precisa fixar valores mais pesados como pena para que a preocupação das companhias seja realmente verdadeiro”, opina Abilange Freitas.

Ainda para o advogado, as empresas de modo geral não se preocupam muito em relação à inibição ou prevenção do assédio moral. “As indenizações fixadas pelo poder judiciário ainda são muito pequenas no Brasil, e dificilmente ultrapassam 5 salários que o trabalhador assediado recebe”, relata.

Tipos de assédio moral

Apesar do abuso de poder do líder seja a forma mais conhecida e executada de assédio moral nas empresas, existem outras maneiras que caracterizam este fenômeno:

Assédio ascendente: Geralmente é praticado por um grupo contra a chefia, já que dificilmente um subordinado isoladamente conseguiria desestabilizar um superior. As principais causas são funcionários com ambição excessiva, onde geralmente, existe um ou dois que influenciam os demais, objetivando alcançar o lugar do superior.

Fonte: MSN Empregos

Terceirize a chatice e a burocracia da sua empresa

Os serviços burocráticos e cansativos que podem ser feitos — com mais eficiência e menos custos — por empresas especializadas, é o que afirma o site da Revista Exame.

 

São Paulo – Existem certas tarefas para as quais não tem jeito. Independentemente do setor em que sua empresa atua, elas estão lá, por fazer. Pedimos aos empreendedores da Rede Social Exame PME que elegessem três processos que elesForam apontados faxina do escritório, serviços de portaria e organização de documentos.

“Esses serviços de apoio são relegados a segundo plano na maioria das empresas porque não acrescentam nenhum valor ao negócio. Ao contrário, são apenas custos”, diz Eduardo Silva, diretor do Grupo FBM, que mantém uma consultoria especializada em gestão. “É melhor terceirizá-los para empresas que conseguirão fazê-los com mais eficiência e a um custo menor.”

 consideram cansativos, complicados e muito difíceis de cumprir com eficiência e a um custo baixo.

Procuramos três pequenas e médias empresas em crescimento cujos empreendedores encontraram uma oportunidade de negócio em procedimentos que para os outros são só chateação. Conheça-as a seguir.

Limpeza de escritório

O empreendedor paulistano Edgar Amato, de 48 anos, é um neurótico por limpeza — pelo menos quando se trata de deixar impecáveis os escritórios dos clientes que são atendidos por sua empresa, a Versátil Limpadora & Manutenção. Ex-gerente de uma companhia do setor, Amato resolveu montar o próprio negócio em 2004.

“Havia uma oportunidade de atender empresas que, mesmo sendo pequenas e tendo poucos funcionários, teriam condições de contratar um serviço especializado para cuidar da limpeza”, afirma Amato.

A Versátil compra materiais em grande volume e, ao negociar cada centavo com seus fornecedores, consegue descontos que são repassados aos clientes. A agência de publicidade Click Isobar, de São Paulo, optou pelo serviço há cerca de três anos.

“Serviços extras, como higienização de carpetes e dedetização de ambientes, fazem parte do pacote”, diz Manuel Lopes da Silva, supervisor da agência. “Conseguimos diminuir em 40% os gastos com faxina.”

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Em 2012, a Versátil faturou aproximadamente 2,4 milhões de reais, valor que Amato quer ver dobrar em 2013. A empresa já con­ta com mais de 100 funcionários, que re­cebem treinamento periodicamente. Eles aprendem desde como limpar enormes fachadas de edifícios até como manusear produtos com o mínimo de desperdício.

Em 2013, Amato pretende ampliar os serviços para continuar fazendo a Versátil crescer. “Já estamos colocando à disposição dos clientes alguns serviços básicos de manutenção de salas e escritórios, como reparo de pequenos vazamentos e troca de lâmpadas queimadas e maçanetas defeituosas”, diz ele.

Arquivo de documentos

Os funcionários da mineira Arquivar estão acostumados a trabalhar em ambientes que poderiam servir de cenário para um daqueles programas que mostram a vida de acumuladores, como são chamadas as pessoas que não conseguem jogar nem um papel sequer no lixo.

A especialidade da empresa é pôr ordem nos documentos de clientes como Unimed, Claro e Vale, que precisam manter muita papelada arquivada por anos a fio. O empreendedor Mário Pinho, de 47 anos, e seu irmão Alexandre,  de 40, donos da Arquivar, trabalham com digitalização de documentos desde o início da década de 90. “Quando começamos, tudo era novidade”, diz Mário.

Ao contratar esse tipo de serviço, as empresas podem liberar espaços antes ocupados por grandes e volumosos arquivos repletos de pastas. “Temos casos de hospitais que transformaram salas de documen­tos em quarto para os doentes, aumentando suas receitas”, afirma Mário.

Quem adquire o serviço também não precisa mais de funcionários para manter a papelada e ainda ganha tempo com a consulta de arquivos, que passa a ser digital. A Arquivar trabalha com um modelo de franquias e possui 25 unidades. Somente a matriz, em Belo Horizonte, cresceu 60% em 2012. O faturamento estimado deste ano é de 30 milhões de reais.

Serviços de portaria 

O paulista Renato Botelho Braz Alves, de 33 anos, trabalhava na área comercial de uma empresa de segurança armada quando criou, em 2006, a RS Serviços, especializada em fornecer mão de obra de profis­sionais de portaria e recepção. Em 2012, a empresa deve faturar algo em torno de 20 milhões de reais, 17% mais que em 2011. “Cuidamos de uma área extremamente importante para a administração de prédios e condomínios”, afirma Alves. “A portaria e a recepção desses locais costumam ser os pontos mais vulneráveis em caso de assaltos ou tentativas de invasão.”

É por isso que na RS Serviços os profissionais são capacitados a reagir a imprevistos. “Os funcionários devem ser educados ao se relacionar com as pessoas com quem convivem todos os dias, mas também precisam saber o que fazer em situações de perigo”, afirma Alves.

Manter profissionais assim por conta própria pode sair caro. Além dos custos com salário, direitos trabalhistas e bene­fícios, gasta-se um bom dinheiro com o treinamento de um profissional que pode permanecer pouco tempo no emprego.

“Conseguimos diminuir em torno de 15% os custos que nossos clientes têm com os vigilantes”, diz Alves. A RS Serviços atende cerca de 140 clientes, como a rede de hotéis Holiday Inn e o Hospital das Clínicas, em São Paulo, e já prestou serviços para grandes eventos, como o sorteio dos grupos da Copa das Confederações da Fifa.

10 conselhos para você ter uma excelente relação com seus chefes

Ter uma boa relação com o seu chefe é essencial para que você goste do seu trabalho e tenha perspectivas de crescimento no seu emprego.

relação com o seu superior é uma das mais importantes da sua vida. Você passa grande parte do dia compartindo momentos com ele e o seu relacionamento com ele interfere diretamente no seu bem-estar profissional e emocional. Mas o que você tem feito recentemente para melhorar a relação com seu chefe?

1. Impressões: Como se relacionar bem com o chefe.

É importante saber como o seu chefe lhe enxerga. Preste atenção na reação dele quando você chega. De que maneira ele fala com você na frente dos companheiros de trabalho?

Estas informações são essenciais para que você entenda o que seu chefe pensa de você. Confira a seguir alguns conselhos para ter uma boa relação com o seu superior.

2. Reclamações: Como se relacionar bem com o chefe.

Pare de se queixar. Use toda esta energia negativa para buscar soluções aos problemas relacionados ao seu trabalho.

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3. Força de vontade: Como se relacionar bem com o chefe.

Quando você tiver terminado as tarefas que o seu chefe passou, se ainda tiver tempo, peça outras atividades. Mostre-lhe que está sempre pronto para novos desafios e que a sua força de vontade é diretamente proporcional à sua vontade de ser bem-sucedido na carreira.

4. Aspirações : Como se relacionar bem com o chefe

Você sabe o que realmente lhe motiva no trabalho?

Dinheiro?

Satisfação profissional?

Conseguir uma promoção?

Pense bem e faça com que seu chefe participe destas aspirações.

5. Expectativas : Como se relacionar bem com o chefe.

O que o seu chefe espera de você?

Comunique-o que você gostaria de saber quais são as expectativas dele em relação a você.

Proponha-o uma reunião mensal ou semestral para discutir não apenas sobre as suas expectativas, mas também suas aspirações.

6. Estilo – Como se relacionar bem com o chefe

Cada chefe tem seu próprio estilo. Existem os autoritários, os democráticos, os assessores e, inclusive, os complacentes. Se você conhece o estilo do seu, saberá melhor como entender as ações dele e como aliar o estilo de trabalho dele com o seu.

 7. Seu talento – Como se relacionar bem com o chefe

Seu chefe está passando atividades que você não gosta de executar? Talvez seja a hora de lhe propor uma mudança. Explique que você prefere trabalhar visitando clientes, ao invés de ficar sentado o dia inteiro na frente do computador, por exemplo. Aproveite esta chance para mostrar seus pontos-fortes.

 8. Confiança – Como se relacionar bem com o chefe

Ganhe a confiança dele a partir do seu trabalho, esforço e resultados. Não fale mal dos seus companheiros ao seu chefe porque isso criará um ambiente negativo e pouco produtivo. Faça-o saber que você está onde está para alcançar juntos objetivos comuns.

9. Não diga sim a tudo – Como se relacionar bem com o chefe

Embora a tendência natural seja dizer “sim” a tudo o que lhe for pedido, é importante estabelecer prioridades e mostrar ao seu chefe que se você assumir uma infinidade de tarefas, não as realizará de maneira satisfatória e você está preocupado em fazer as coisas da melhor maneira possível.

10. O trabalho do seu chefe – Como se relacionar bem com o chefe

Não se esqueça de que o trabalho do seu chefe tampouco é fácil. Ele também recebe cobrança dos superiores dele e cabe a você tentar facilitar ao máximo o trabalho dele.

Fonte: Universia

A interação de 5 min com um colega poderia aumentar radicalmente a produtividade ?

Em alguns ambientes de emprego a resposta é sim, afirma Adam Grant, professor de gerenciamento da Wharton.

Grant dedicou boa parte de sua carreira profissional ao estudo da motivação de funcionários em cenários diferentes como call centers, farmácias de vendas por catálogo e equipes de salva-vidas de piscinas.

Em todas essas situações, disse Grant, os funcionários que sabem que o trabalho deles exerce impacto significativo e positivo sobre outras pessoas são mais felizes do que aqueles que não sabem.

E são bem mais produtivos também.

Essa conclusão pode parecer intuitiva, mas Grant registrou isso numa série de estudos. Num experimento, ele estudou o comportamento das telefonistas do Call Center de uma universidade pública cujo trabalho era pedir doações para a universidade. Esse pode ser um trabalho amargo.

Elas ganham pouco e sofrem rejeições freqüentes de pessoas que não gostam de atender telefones durante o jantar. A rotatividade de pessoal é alta e o moral é muitas vezes baixo. Então o que podemos fazer para motivá-las a permanecerem no telefone e obter doações?

Uma resposta relativamente fácil é apresentá-las a alguém que receba a ajuda desses dólares.

No estudo de 2007, Grant e uma equipe de pesquisadores – Elizabeth Campbell, Grace Chen, David Lapedis e Keenan Cottone da Universidade de Michigan – organizaram um encontro entre as telefonistas do Call Center e os alunos bolsistas que eram beneficiados pelos donativos do programa de levantamento de fundos da universidade. Não foi uma reunião longa – foi só uma sessão de cinco minutos na qual as telefonistas puderam perguntar aos estudantes sobre seus estudos. Mas no decorrer do mês seguinte, aquela pequena reunião fez uma grande diferença. O Call Center foi capaz de monitorar tanto o tempo que elas passavam no telefone quanto a soma das doações arrecadada. Um mês depois, as telefonistas que conversaram com os bolsistas dobraram os minutos de tempo que passavam ao telefone e arrecadaram muito mais doações: uma média semanal de US$ 503,22, ante US$ 185,94.

“Mesmo o contato breve, mínimo, com os beneficiados pode servir para os funcionários se manterem motivados”, escreveram os pesquisadores no estudo, intitulado “Impact and the Art of Motivation Maintenance: The Effects of Contact with Beneficiaries on Persistence Behavior” (O Impacto e a Arte da Manutenção da Motivação: Os Efeitos do Contato com os Beneficiados sobre o Comportamento Persistente), publicado no periódico Organizational Behavior and Human Decision Processes.

* Publicado originalmente em 17 de fevereiro de 2010.  Reproduzido com a permissão deKnowledge@Wharton.

Salva-Vidas motivados

A motivação de trabalhadores é um tópico que interessava Grant bem antes dele ser um acadêmico profissional. Antes da escola de pós-graduação, ele trabalhou como diretor de publicidade para os guias de viagens Let’s Go. “Nós produzíamos guias de viagens e tínhamos 200 pessoas trabalhando num escritório que ajudavam os viajantes a ver outros países de uma nova forma e a viajar com segurança”, ele lembra. “Nenhum dos editores tinha contato com os leitores”. Grant suspeitou que se os funcionários pudessem interagir regularmente com os leitores eles encontrariam mais satisfação pelo trabalho e provavelmente trabalhariam mais.

Na atividade de guias de viagens ele nunca teve a chance de colocar essa intuição em prática. Mas à medida que avançava na direção de sua pesquisa de doutorado na Universidade de Michigan, ele voltou para o tema, usando call centers, ginásios esportivos e salas de aula como os primeiros laboratórios.

Segundo Grant, só estar ciente do impacto que o trabalho exerce sobre outras pessoas pode ajudar na motivação. Num estudo subseqüente ao publicado em 2007, ele se concentrou nos salva-dias de um centro de recreação comunitário. Para alguns deles foram dadas estórias para ler sobre casos nos quais os salva-vidas haviam salvado vidas. Um segundo grupo recebeu relatos de salva-vidas que se beneficiaram com seu trabalho. O resultado: Aqueles que leram sobre sua capacidade de evitar fatalidades viram as horas trabalhadas dispararem mais de 40% enquanto aqueles que só tomaram conhecimento de que podem ganhar dinheiro como salva-dias continuaram trabalhando no mesmo ritmo. O resultado foi publicado no estudo “The Significance of Task Significance: Job Performance Effects, Relational Mechanics, and Boundary Conditions”, no Journal of Applied Psychology.

Ver é Acreditar

Além da consciência do impacto do trabalho, as reuniões com os indivíduos que se beneficiam do trabalho bem feito podem melhorar bastante o desempenho dos trabalhadores. No estudo de 2007, um segundo experimento examinou um grupo de estudantes que recebeu a missão de editar as cartas de apresentação de colegas estudantes que entraram em contato com o Centro de Carreiras da universidade em busca de emprego. Um grupo dos editores estudantes teve a oportunidade de conversar informalmente com os candidatos que foram entregar as cartas pessoalmente, sem que eles soubessem que as pessoas na sala eram aquelas que iriam revisar seus textos. Outro grupo de editores estudantes revisou cartas de apresentação idênticas sem conhecer seus autores. O resultado? As pessoas que se encontraram com os estudantes em busca de emprego – mesmo para uma breve conversa aparentemente superficial – passaram mais tempo na tarefa de edição do que aqueles que não se encontraram com os autores.

Perfil comportamental e seus reflexos no dia a dia na empresa

As pessoas, esteja no Brasil, ou em outro país, têm sua natureza, seu perfil  comportamental.

E isso as torna únicas e é possível observá-las realmente como elas são, tanto nos ambientes sociais quanto nos profissionais.

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Assim, algumas são vistas como autoritárias, ou como influentes, outras tranquilas, ou então muito perfeccionistas.

E, dessa forma, no mundo profissional as funções são preenchidas com base em perfis comportamentais, que é o que determina o sucesso ou não no trabalho.

 Para entendermos melhor essa questão, existem quatro grandes grupos de características comportamentais presentes nas pessoas. Dentro de cada característica, destaco os pontos a serem observados pelos gestores. São eles:

Dominância: pessoas que preferem um estilo de comportamento mais competitivo, autoritário, objetivo, direto e assertivo.
Influência: pessoas com um perfil persuasivo, amistoso, verbal, comunicativo e emocional.
Estabilidade: pessoas que adotam uma postura mais previsível, são boas ouvintes, deliberadas, organizadas, persistente, amigáveis e gentis.
Conformidade: pessoas que na maioria das vezes são detalhistas, lógicas, perfeccionistas e focadas em regras e procedimentos.

Veremos como tais características aparecem no ambiente de trabalho e quais são os pontos de atenção mais comuns:

Pessoas com alta dominância: apresentam grande força de caráter. São independentes, irritadiças, negam afetividade e são focadas em resultados. No trabalho, podem apresentar sinais de impaciência, de confronto e de agressividade. Buscam o domínio, a independência e o poder. Essas pessoas deveriam atentar para terem mais paciência, atenção às pessoas, humildade, consideração, traçar objetivos coletivos para serem menos individualistas. Seu estilo de comunicação pode ser preciso, áspero, direto, tendo melhor comunicação escrita do que oral. Não concluem, são breves e por vezes imprecisas.

Pontos a observar: no trabalho, essas pessoas precisam atentar para o fato de poderem ser vistas como dominadoras. Se estiverem em função de chefia, precisam compreender que nem todos se motivam por desafios. Precisam estar atentas, pois podem ferir os sentimentos de outras pessoas e tal atitude poderá gerar consequências no desempenho dessas pessoas. Se fizerem parte de uma equipe, precisam cuidar do seu individualismo e buscar mais o trabalho com o grupo, evitando comportamentos arrogantes e a competição exacerbada, pois isso pode fazer que lhes “puxem o tapete”.

Pessoas com alta influência: são pessoas que demonstram confiança, entusiasmo, afetividade, que buscam relacionamentos interpessoais e são focadas em popularidade e comunicação. No trabalho, gostam de entusiasmo, elogios, otimismo e tolerância. Não apreciam muito a objetividade e tendem a ser dispersivas. Esses indivíduos precisam atentar para abordagem direta, controle de tempo, controle emocional, dados analíticos, mais foco e prazos realistas. Seu estilo de comunicação usualmente é natural e envolvente. Compartilham com as pessoas e têm dificuldade em guardar segredos, pois falam mais do que executam. Discutem por muito tempo, por vezes sem objetividade.

Pontos a observar: no ambiente de trabalho, devem evitar a exposição excessiva, a verbalização e a exuberância exacerbada de comportamento (a não ser, é claro, que o trabalho requeira isso). Como são pessoas que buscam aprovação e aceitação, precisam buscar a objetividade e muitas vezes aprendem a dizer “não”. Se estiverem em função de chefia, precisam lembrar-se de que a direção, o foco, muitas vezes é tão ou mais importante para o grupo do que apenas a amizade e as relações interpessoais. Se fizerem parte de uma equipe, precisam controlar sua verbalização natural e focar na tarefa, pois correm o risco de não serem levadas a sério.

Pessoas com alta estabilidade: usualmente um indivíduo assim é moderado, consistente, previsível e fácil de lidar. No ambiente profissional, apresenta características de persistência, modéstia, conservadorismo e repetição de ações. Luta para manter o “status quo” e não aprecia mudanças, pois normalmente é relaxado e feliz com as coisas do jeito que são. Não gosta de pressões. Pessoas assim devem buscar mais entusiasmo, flexibilidade, aceitação de outros estilos comportamentais, além de novos métodos de trabalho. Seu estilo de comunicação é muito quieto, calmo, mas não é direto o suficiente. Gentis, não falam mais que o necessário, mas podem ser questionadoras e dar sugestões.

Pontos a observar: no trabalho, são calmas e tranquilas, mas seu ritmo mais lento poderá exasperar pessoas com senso de urgência mais aguçado. Deverá buscar conhecimentos novos e observar o ritmo do grupo, adequando-se a ele, sendo essa uma tarefa difícil. Quando em posição de chefia, delega tarefas e tende ele mesmo a executá-las. Pode ser lento e hesitante até desenvolver confiança e deve evitar a procrastinação.

Pessoas com alta conformidade: uma pessoa assim normalmente evita confronto interpessoal. Sua postura é defensiva e a expressão é contida. No trabalho, busca a exatidão, a adesão a regras e controles, bem como atingir resultados com perfeição. Pode ser crítica e não dar a devida atenção a prazos, em função da qualidade. Às vezes pode se isolar, pois teme as emoções e ações não racionais. Pessoas assim devem atentar para uma maior consciência dos sentimentos, da verbalização, da emoção e do trabalho em equipe. Em termos de comunicação, um indivíduo assim observa à distância para preservar seu conhecimento e sua privacidade e questiona pela lógica. Fala apenas o necessário e não se envolve em conversas mais informais.

Pontos a observar: no trabalho é perfeccionista e detalhista. Precisa ter atenção à real necessidade de perfeccionismo e antes de travar algum processo se perguntar: “Mas é realmente necessário?”. Precisa ter em mente mais a necessidade do grupo e a visão das situações e dos projetos como um todo, para evitar “emperrar”. Quando em função de chefia pode ser relutante em delegar, com receio de romper o sistema já estabelecido e de perder o controle. Isso é algo para refletir.

2º do Emprego: 1 Milhão de vagas em todo o pais, através do Sistema Indeed presente em mais 50 países

Indeed.com.br é um site de anuncios de vagas de empregos.

Funciona como um agregador de vagas de outras centenas de agencias e sites de empregos.


Quando o proffissional busca a vaga a clica no link é levado ao site que anuncia a vaga imediatamente.

São milhões de vagas e, todo o pais, buscando como dito em todas as agencias que disponibilizam suas vagas na Web.

O Indeed é o site de emprego número 1 do mundo, com mais de 40 milhões de visitantes e 1 bilhão de buscas realizadas por mês.

O Indeed está presente em mais de 50 países e 24 idiomas, abrangendo 94% do PIB mundial.

Desde 2004, o Indeed vem oferecendo aos usuários acesso totalmente gratuito a  milhões de vagas em milhares de sites de empregos e empresas.

Como líder em mídia  por performance na rede de recrutamento, o Indeed direciona milhões de candidatos qualificados às vagas de todas as áreas, sendo assim o site de recrutamento de melhor custo-benefício para milhares de empresas.

Nossas dicas auxiliam na procura de vagas.

Você pode também procurar por vagas no seu celular.

 Acesse: indeed

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Segunda-feira dia de +de 40.000 vagas de emprego em PRIMEIRAMÂO.

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Com a correria e estresse diários, deixamos com que algumas decisões escorreguem de nossas mãos e nos colocamos em situações delicadas.

Um dia de irritação ou muita cobrança pode nos levar a reações precipitadas e desentendimentos difíceis de reparar.

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Você acha que seu chefe não irá perceber que você passa mais tempo nos chats e redes sociais do que trabalhando realmente? Pense duas vezes

Se você não quer se ver em meio ao caos ou discórdia, fique atento para seu comportamento e conduta.

Os momentos de crise, estresse e maior pressão são os que mais transparecem nossa ética e capacidade profissional.

Confira a seguir algumas dicas do que não fazer e garanta sua vaga de emprego:

Como perder o emprego: 1) Não corra atrás do aprendizado

Não investir no seu conhecimento sobre aquilo que esperam de você é uma ótima forma de desapontar todos os seus colegas. Quando chegamos a um novo emprego, todos, principalmente nossos chefes, possuem expectativas sobre o seu desempenho e rendimento. Não correr atrás para aprender aquilo que não sabe ou não entendeu direito é um erro enorme.

Como perder o emprego: 2) Diga “isso é problema meu” ou “não sou pago para fazer isso”

Todos precisam estabelecer limites, até mesmo com os chefes, mas fazer apenas o mínimo e o básico mostra que você não está interessado em sua carreira. Cedo ou tarde, seu chefe irá começar a procurar por alguém que tenha mais iniciativa que você.

Como perder o emprego: 3) Leve para casa coisas da empresa

Grampeadores, produtos do estoque, etc. Você pode pensar que roubar é uma palavra muito forte, mas é exatamente isso que você está fazendo quando toma para você e para uso pessoal objetos e produtos que pertencem à empresa. Fuja desse comportamento!

Como perder o emprego: 4) Use e abuse da Internet

Você acha que seu chefe não irá perceber que você passa mais tempo nos chats e redes sociais do que trabalhando realmente? Pense duas vezes. A maioria das empresas monitora o uso da Internet e do e-mail de seus funcionários, então atenção e responsabilidade!

Como perder o emprego: 5) Reclame do seu emprego para quem quiser ouvir

Seja sobre seu salário que é muito baixo, a rixa interna com um de seus colegas ou você pensa que seu chefe é um idiota, seja cauteloso com as pessoas que você compartilha essas opiniões. Você não sabe em qual ouvido seus comentários irão parar e, se for aos do seu chefe, a situação pode ficar muito complicada para você.

Fonte: Universia Brasil

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Você sabe quais são os novos recursos do Linkedin e como utiliza-los corretamente

O site CIO fez uma reportagem excelente sobre como tirar bons proveitos do seu Linkedin, confira.

Já que 80% das pessoas supostamente não sabem como usar corretamente o LinkedIn, esta pode ser uma resolução de Ano Novo.

Com mais de 800 milhões de usuários no mundo, ela não é apenas um lugar onde encontrar um emprego. “É também uma ferramenta para ajudar a construir sua rede de relacionamento profissional, bem como uma maneira de encontrar oportunidades de negócio para qualquer trabalho que você esteja fazendo atualmente”, diz Eve Mayer Orsburn, autor do livro “The Social Media Business Equation” e CEO da Social Media Delivered.

Na opinião de Orsburn o uso correto do Linkedin é uma boa maneira de encontrar as pessoas que querem fazer negócios com você e conectá-los virtualmente quando você não pode ter tido a chance de conhecê-las pessoalmente.”

Aqui estão cinco dicas de dois especialistas no LinkedIn para ajudá-lo a usar melhor a rede em 2012.

1. Concentre-se em seu perfil

Um erro comum a usuários do LinkedIn é não ter um foco claro no seu perfil, diz Lewis Howes, autor do LinkedWorking: Generating Success on Linkedin. Para garantir o seu perfil tenha um impacto máximo sobre os outros, você precisa detalhar quem você é como profissional na seção “Resumo”.

Para fazer isso, Howes recomenda rever o seu perfil, certificando-se de que os seguintes itens estejam incluídos no seu resumo: quem você é como profissional, quem você pode ajudar e como você pode ajudá-los.

Outro erro comum no perfil: não concluí-lo totalmente.

“Isso é uma mensagem ruim para qualquer um que busque informações para uma potencial parceria ou emprego”, diz Orsburn. “Se você não completa o seu próprio perfil, que outras coisas você deixa de terminar? Aproveite o tempo para preencher o maior número de campos como puder, e sempre inclua uma foto.

2. Mantenha o seu perfil permanentemente atualizado

Não é só porque você não está à procura de um emprego que o seu perfil do LinkedIn deve ficar abandonado. Manter o seu perfil atualizado, diz Howes, é essencial para manter uma marca pessoal, bem como mais alto o potencial para novas oportunidades de negócios.

“Se alguém quer propor algum negócio, provavelmente vai fazer alguma pesquisa sobre você na web”, diz Howes. “É importante que você mantenha seu perfil atualizado, acrescentando novas recomendações e aplicações avançadas.”

Howes também recomenda especial atenção para as palavras-chave que você usa em seu perfil. Elas ajudam a ter uma classificação melhor em buscas nas suas áreas de especialização.

3. Inclua a área de notícias “Linkedin Today” na sua rotina

No ano passado, o LinkedIn lançou um novo produto chamado “LinkedIn Today”, um serviço de notícias sociais que agrega as principais manchetes e notícias relacionadas ao seu setor e com base no conteúdo que você  compartilha com seus contatos. É um dos recursos no qual você deve prestar mais atenção em 2012.

Você pode ter acesso ao “LinkedIn Today” a partir da opção Notícias no menu superior do LinkedIn, ou visitando www.linkedin.com/today.

Ele pode ser uma ferramenta valiosa também para promover o seu conteúdo, se você tiver um blog. Howes recomenda adicionar o botão “Share” do Linkedin em seu blog para aumentar as chances de ser apresentado no LinkedIn Today.

4. Seja reconhecido como um perito usando bem o “Respostas”

Uma das características mais valiosas e subutilizadas no LinkedIn é a seção “Respostas”, diz Howes.

Esta parte do site funciona como um fórum onde os usuários podem propor questões, consultar e pedir opiniões.

“Assim, muitos usuários estão fazendo perguntas sobre seus pontos mais dolorosos de sua carreira ou negócios”, diz ele. “Se você é um especialista em um assunto, então você deve responder o que puder, com o objetivo de conquistar relevância”, diz ele.

Ser mais ativo na seção “Respostas” é também uma boa maneira de contatar outras pessoas que estão interessadas nos mesmos temas que você, diz Orsburn. Se você está procurando um emprego na indústria de TI, por exemplo, pesquisar através de perguntas marcadas com a categoria pode levá-lo a encontrar alguma que o ajude a mostrar suas habilidades e conhecimentos nessa área.

5. Faça novas conexões em 2012

Quanto mais pessoas de qualidade que você tiver entre os seus contatos, mais oportunidades terá. Este ano, foque no crescimento de sua rede e conecte-se a novas pessoas, diz Howes. Mas tenha cuidado ao solicitar novas conexões. Privilegie a qualidade, não a quantidade.

Orsburn recomenda gastar 10 minutos por dia no LinkedIn para ver onde seus esforços podem levá-lo.

“Comece participando de grupos e discussões, e encontrando novas conexões para fazer”, diz ela. “A recompensa pode vir na forma de melhores negócios em 2012.”

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